医療

さくらメディカルクリニック

課題

以前は予約管理で複数のシステムを動かす必要があり、
患者情報が煩雑としていました。

また、スタッフ間で情報共有ができていない事項もあり、
月次レポート作成に多くの時間を要していました。

施策

オンライン予約管理システムの構築で
患者データを一元管理することができました。
スタッフ用ダッシュボードを導入し、
CSV出力によるレポート自動化を実現しました。

成果

0 %削減
受付・予約管理業務の工数を55%削減。
待ち時間の短縮により患者満足度が向上し、
スタッフの業務負担も大幅に軽減されました。

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